Kaila Mermaid Team(以下、当社)は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
個人情報の収集について
当社は、以下の場合に個人情報を収集させていただきます。
- オンラインショップでの商品購入時
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- メールマガジンへのご登録時
- その他、当社サービスのご利用時
オンラインショップご利用時に収集する情報
当社のオンラインショップで商品をご購入いただく際、以下の個人情報をご提供いただきます。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お届け先情報(ご注文者様と異なる場合)
- その他、商品の配送やサービス提供に必要な情報
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご注文いただいた商品の発送、配送
- ご注文内容の確認、お支払いの確認
- 商品やサービスに関するお問い合わせへの対応
- 当社からのご連絡や業務のご案内
- ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付
- 商品やサービスの改善、新商品・サービスの開発
- キャンペーンやアンケート等のご案内
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合(配送業者、決済代行会社など)
- 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Kaila Mermaid Team
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